Marketing Analyst - Obendy (h/f)

Notre mission ? 𝐏𝐞𝐫𝐦𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐭𝐨𝐮𝐬 𝐝’𝐚𝐮𝐠𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐬𝐨𝐧 𝐩𝐨𝐮𝐯𝐨𝐢𝐫 𝐝’𝐚𝐜𝐡𝐚𝐭 💸
Concrètement ? 𝐍𝐨𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞𝐫𝐬 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐬, 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐞𝐧𝐭, 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐢𝐟𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐞́𝐦𝐚𝐫𝐜𝐡𝐞𝐬 𝐚𝐝𝐦𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞𝐬 permettant d'accéder à ses aides financières, faire des économies sur ses factures ou encore trouver un emploi.
1M d'utilisateurs sont passés par notre service en 2024 pour identifier et recevoir leurs aides financières. Nous sommes fiers d’avoir une note “Excellente” sur Trustpilot avec plus de 2000 avis !
Nous sommes également un 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐢𝐧𝐜𝐨𝐧𝐭𝐨𝐮𝐫𝐧𝐚𝐛𝐥𝐞 pour les entreprises, et notamment les 𝐛𝐚𝐧𝐪𝐮𝐞𝐬, qui souhaitent se positionner concrètement sur ces sujets et donner ainsi du sens à leur 𝐚𝐜𝐪𝐮𝐢𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭.
Nous allions ainsi 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 et 𝐢𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥.

🎯 Tes missions

1. Participer et être référent des NPS et des enquêtes de satisfaction

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• Tu programmes et paramètre les NPS et enquêtes de satisfaction.

• Tu administres les sondages auprès des entreprises, utilisateurs et clients.

• Tu analyses les résultats et prépares les bilans.

• Tu pilotes les indicateurs de performance.

• Tu assures une veille sur les bonnes pratiques du marché.

• Tu proposes des optimisations pour améliorer les process.

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2. Participer à la récolte de la parole user

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• Tu maîtrises l’outil pour réaliser des tests utilisateurs réguliers.

• Tu recueilles les besoins en interne et proposes des sujets à tester.

• Tu programmes et pilotes les tests en veillant à leur bon déroulement.

• Tu analyses les résultats, rédiges les bilans et participes à leur présentation.

• Tu identifies les améliorations et optimisations à apporter.
  

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3. Consolider, analyser et communiquer les résultats des écoutes users

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• Tu récoltes et synthétises les données chiffrées pour les bilans.

• Tu analyses les KPI, identifies les tendances et leur donnes du sens.

• Tu proposes des recommandations si nécessaire.
  

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4. Participer à la stratégie marketing et B2B

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• Tu aides à analyser le marché et les besoins des utilisateurs.

• Tu réalises de la veille concurrentielle, sectorielle et sur les cibles users.

• Tu contribues à la performance produit en t’assurant que les produits répondent aux besoins et aux enjeux du secteur.

• Tu participes aux process d’amélioration des produits en méthodologie agile.

• Tu comprends la stratégie et le positionnement d’Obendy et t’assures de la cohérence de la stratégie produit dans ce contexte.

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👀 Ce qu’on attend de toi :

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• Tu prépares un Master 1 ou 2 avec présence hebdomadaire en entreprise, idéalement avec une expérience similaire.

• Tu analyses des données et identifies les besoins des consommateurs.

• Tu sais réaliser et mettre en forme les résultats des présentations esthétiques.

• Tu as de bonnes qualités rédactionnelles.

• La maîtrise de l’anglais est un plus.

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👌 Ce qu’on aime chez toi ?

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• Tu as le sens de l’analyse et es curieux(se).

• Tu es rigoureux(se), débrouillard(e) et capable de gérer des tâches variées.

• Tu aimes travailler en équipe et t’intéresses à l’univers Banque-Finance-Assurance ou Services.