Key Account Manager - Obendy (h/f)

Notre mission ? 𝐏𝐞𝐫𝐦𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐭𝐨𝐮𝐬 𝐝’𝐚𝐮𝐠𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐬𝐨𝐧 𝐩𝐨𝐮𝐯𝐨𝐢𝐫 𝐝’𝐚𝐜𝐡𝐚𝐭 💸
Concrètement ? 𝐍𝐨𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞𝐫𝐬 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐬, 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐞𝐧𝐭, 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐢𝐟𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐞́𝐦𝐚𝐫𝐜𝐡𝐞𝐬 𝐚𝐝𝐦𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞𝐬 permettant d'accéder à ses aides financières, faire des économies sur ses factures ou encore trouver un emploi.
1M d'utilisateurs sont passés par notre service en 2024 pour identifier et recevoir leurs aides financières. Nous sommes fiers d’avoir une note “Excellente” sur Trustpilot avec plus de 2000 avis !
Nous sommes également un 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐢𝐧𝐜𝐨𝐧𝐭𝐨𝐮𝐫𝐧𝐚𝐛𝐥𝐞 pour les entreprises, et notamment les 𝐛𝐚𝐧𝐪𝐮𝐞𝐬, qui souhaitent se positionner concrètement sur ces sujets et donner ainsi du sens à leur 𝐚𝐜𝐪𝐮𝐢𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭.
Nous allions ainsi 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 et 𝐢𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥.

🎯 Tes missions :1. Contribuer activement à la stratégie B2B

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• Comprendre et déployer la stratégie obendy®

• Être force de proposition sur la construction du plan B2B (offres, GTM, moyens ...) et les priorités

• Construire le budget annuel et les plans d’actions associés sur tes comptes attribués

• Assurer la coordination avec les équipes Marketing et Performance afin de sécuriser les leviers de développement business sur ton périmètre.

• Identifier les risques, les remonter et proposer des solutions pour garantir la bonne mise en œuvre de la stratégie

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2. Être garant du développement commercial et de la satisfaction client

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• Gérer en autonomie tes comptes alloués : piloter la relation client et le développement commercial en France et à l'international

• Sécuriser le déploiement des plateformes : analyser et cadrer les besoins clients, coordonner les équipes obendy® (techniques, marketing, juridiques), piloter le lancement client dans toutes ses dimensions (technique, communication, etc.) et paramétrer les fonctionnalités des solutions.

• Garantir la performance des contrats : définir et suivre les KPIs, piloter les actions correctives sur les comptes attribués, remonter les alertes et points bloquants aux interlocuteurs concernés, et assurer la coordination des parties prenantes obendy®

• Assurer le développement commercial sur ton périmètre

• Représenter obendy® lors d’événements professionnels.

• Coacher, accompagner et supporter le développement commercial des comptes alloués à ton équipe (KAM Junior)

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👀 Ce qu’on attend de toi :

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• Tu as un bon sens commercial et une forte orientation relation client

• Tu as de l’expérience en gestion de projet et dans l’animation de grands comptes

• Tu maîtrises l’anglais professionnel, une seconde langue étant un plus

• Tu connais les produits et services de l’entreprise

• Tu apprécies le travail en équipe et possèdes de bonnes qualités relationnelles

• Tu possèdes des compétences managériales
  

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👌 Ce qu’on aime chez toi ?

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• Tu fais preuve d’aisance relationnelle et d’empathie

• Tu es persévérant(e), curieux(se) et assidu(e)

• Tu sais t’adapter avec agilité et possèdes de bonnes capacités rédactionnelle