Ingénieur De Production / Devops (h/f)

ALTECA est une ESN (Entreprise de Services Numériques) indépendante implantée dans toute la France. Partenaire privilégié de grandes entreprises (secteurs banque, assurance, distribution, services…), nous proposons des solutions technologiques sur mesure pour accompagner la transformation digitale des entreprises et de leur système d'information.

Nous mettons l'expertise de nos équipes au service de nos clients pour mener à bien des projets à forte valeur ajoutée.

Au sein de nos 9 agences régionales, le management de proximité par les pairs nous permet d’accompagner la montée en compétences de nos talents, à travers un programme d’intégration et de formation adaptés, dans le respect de nos valeurs.

Missions principales :

En tant qu'Ingénieur de Production, vous êtes garant de la stabilité, de la disponibilité et de la performance des environnements de production. Vous intervenez à la fois sur les phases de RUN (exploitation, supervision, incidents, maintenance) et de BUILD (déploiements, industrialisation, automatisat

ion).Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’infrastructure et les métiers pour assurer un haut niveau de qualité de service.

En tant qu'Ingénieur de Production, vous êtes garant de la stabilité, de la disponibilité et de la performance des environnements de production. Vous intervenez à la fois sur les phases de RUN (exploitation, supervision, incidents, maintenance) et de BUILD (déploiements, industrialisation, automatisation).

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’infrastructure et les métiers pour assurer un haut niveau de qualité de service.

Activités et responsabilités :

1. Exploitation et supervision :

• Assurer la disponibilité et la performance des systèmes et applications en production.

• Mettre en œuvre et optimiser la supervision via des outils tels que Grafana, Nagios, Zabbix, Kibana, Logstash, ELK, Patrol.

• Analyser les logs, corréler les événements et produire des dashboards de suivi d’activité et d’alerting.

• Traiter les incidents de niveau 2 et 3, assurer leur résolution ou escalade.

• Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation.

2. Déploiement et intégration :

• Réaliser les mises en production en coordination avec les équipes projets.

• Maintenir et industrialiser les chaînes de déploiement via XL Deploy, Ansible, Puppet, Jenkins, GitLab CI/CD, ActiveBatch, Control-M.

• Participer à la mise en œuvre de l’automatisation des tâches récurrentes.

3. Infrastructure et conteneurisation :

• Administrer les environnements Linux (RedHat, Ubuntu, AIX) et Windows Server.

• Gérer les services d’infrastructure : DNS, DHCP, Active Directory, Apache, Tomcat, Nginx.

• Participer à l’administration et au support des plateformes Docker, Kubernetes, Cloud Foundry.

• Gérer les outils de messagerie asynchrone et de communication inter-applications (RabbitMQ).

4. Bases de données et middleware :

• Suivre et supporter les environnements Oracle, PostgreSQL, Redis.

• Maintenir les connecteurs aux marchés boursiers et assurer la gestion des flux applicatifs critiques.

5. Pilotage et coordination :

• Participer à la gestion du backlog, aux comités de production et au suivi opérationnel.

• Rédiger les documents techniques et contribuer à l’amélioration continue des processus.

• Coordonner les activités avec les équipes techniques et fonctionnelles.

• Appliquer les bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, changements, problèmes).

Environnement technique :

• Systèmes & Réseaux : Linux (RedHat, Ubuntu, AIX), Windows Server, F5 Big-IP

• Supervision : Grafana, Kibana, Logstash, Nagios, Zabbix, Patrol, ELK

• Automatisation & CI/CD : Puppet, Ansible, Jenkins, XL Deploy, GitLab CI/CD, ActiveBatch, Control-M

• Conteneurisation & Cloud : Docker, Kubernetes, Cloud Foundry, RabbitMQ

• Bases de données : Oracle, PostgreSQL, Redis

• Langages : Bash, Python, ksh

• Collaboration & ITSM : JIRA, Confluence, Service Manager (HP), GIT, Nexus, Excel

• Méthodologies : ITIL Foundation, gestion RUN/BUILD, coordination technique

Profil recherché :

• Diplôme d’ingénieur ou Bac+5 en informatique, systèmes ou réseaux.

• Expérience significative (≥ 5 ans) sur un poste similaire en environnement de production critique.

• Rigueur, sens de l’analyse et capacité à gérer les priorités dans des environnements exigeants.

• Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe.

• Certification ITIL Foundation souhaitée.