Expert Exploitation Devops & Sre (h/f)

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place l’humain au centre de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. Fort de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,1milliards d’euros en 2022.

Description du poste

L'opportunité à saisir !

Vous intégrerez l'entreprise Sopra Steria au sein de l'entité Digital Platform Services, avec une équipe dynamique dans un environnement stimulant.

Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance, ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client.

Vous êtes accompagné(e) par une équipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble.

Tout au long de votre parcours dans le Groupe, vous êtes accompagné(e) par votre manager unique, présent en lien de proximité sur votre mission et qui vous accompagne dans votre évolution de carrière.

L'esprit d'équipe étant primordial chez Sopra Steria, plusieurs événements par an sont organisés afin de nous rassembler et partager des moments de convivialité : afterworks, petits-déjeuners, challenges (Au boulot à vélo), compétitions internes (sportives sur United Heroes ou gaming sur Discord), communautés techniques, etc.

Pour Sopra Steria, ce qui compte avant tout, c'est la qualité de vie de ses collaborateurs, car l'environnement de travail est important. C'est pour cela que l'entreprise est certifiée Great Place To Work.

Une fois que vous aurez un pied chez nous, c'est à vous de choisir où mettre le deuxième.

Votre rôle et vos missions

En tant qu'Expert(e) OpenShift / Conteneurisation, vous :

• Maintenez les infrastructures OpenShift qui hébergent plus de 500 applications.

• Réalisez les campagnes de patch management.

• Participez aux tours d'astreinte.

• Entretenez les API et les usines de production associées.

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Mises en production

Vous réalisez les mises en production des évolutions ou des maintenances :

• Déployer de nouvelles versions d'applications ou des correctifs sur les environnements de production.

• Suivre des procédures rigoureuses pour assurer une mise en service sans interruption ou avec un minimum d'impact.

• Coordonner avec les équipes de développement, de validation et d'exploitation pour garantir que les déploiements se passent comme prévu.

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Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)

Vous assurez le MCO des systèmes :

• Veiller à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des systèmes et applications en production.

• Effectuer les tâches de maintenance préventive et corrective.

• Gérer les sauvegardes, les redémarrages programmés, les patchs de sécurité, etc.

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Amélioration des performances

Vous contribuez à améliorer la performance des composants et des chaînes de liaison applicatifs :

• Surveiller les performances des applications (temps de réponse, consommation de ressources).

• Identifier les goulets d'étranglement (ex. : API trop lente, base de données sollicitée anormalement).

• Proposer et mettre en œuvre des actions d'optimisation, comme le tuning de configuration ou l'amélioration de scripts de traitement.

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Gestion des crises et des incidents

Vous participez aux cellules de crise et résolvez des incidents graves :

• Intervenir lors d'incidents majeurs ou critiques pour analyser rapidement la cause (Root Cause Analysis).

• Participer aux cellules de crise (réunions d'urgence par téléphone ou en visioconférence).

• Proposer et appliquer des consignes de reprise (rollback, redéploiement...).