Alternance – Ingénieur Support & Développement Erp & Ia (h/f)

Chez Donato Construction, notre devise : « Construire Autrement ».
"Construire Autrement", c’est repenser la manière de bâtir pour minimiser l’empreinte environnementale des constructions, sans jamais freiner l’élan créatif des architectes.
Nous misons sur des matériaux innovants, responsables et esthétiques — issus du recyclage ou de ressources naturelles soigneusement sélectionnées — pour conjuguer performance, durabilité et design.
Parmi eux : béton recyclé / béton pisé / béton brut / béton de chanvre

Vos missions

Au sein de l’équipe informatique, vous participez au bon fonctionnement des outils de l’entreprise et à l’évolution de notre ERP interne.

Support informatique et accompagnement des utilisateurs

* Création et gestion des comptes utilisateurs (Microsoft 365, applications métiers, droits d’accès).

* Préparation, installation et configuration des postes de travail.

* Assistance aux utilisateurs sur les outils informatiques et métiers.

* Gestion et suivi des demandes utilisateurs.

* Rédaction de procédures et documentation utilisateur.

* Participation à l’amélioration continue du parc informatique.

Développement et évolution de l’ERP interne

* Participation à l’analyse des besoins métiers.

* Développement et amélioration de nouvelles fonctionnalités.

* Maintenance corrective et évolutive de l’ERP.

* Réalisation de tests et validation des développements.

* Documentation technique et fonctionnelle.

* Participation à l’intégration de nouveaux outils.

Développement assisté par l’Intelligence Artificielle

* Assistance au prototypage de nouvelles fonctionnalités grâce à l’IA.

* Automatisation de tâches et de processus internes.

* Veille sur les nouvelles technologies d’IA applicables à nos métiers.

* Participation à l’intégration de fonctionnalités basées sur l’IA dans nos outils internes.

Profil recherché

Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+5 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence, Master ou École d’ingénieur).

Vous êtes curieux(se), autonome, rigoureux(se) et appréciez autant le contact avec les utilisateurs que les aspects techniques du développement.

Compétences recherchées

Support informatique

* Bonne maîtrise de l’environnement Windows.

* Connaissances Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Office).

* Notions de réseau et d’administration informatique.

* Sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs.

Développement

* Connaissances dans un ou plusieurs langages de programmation.

* Bases de données SQL.

* Notions de développement web ou applicatif.

Intelligence Artificielle

* Bonne maîtrise des outils d’IA générative (ChatGPT, Copilot, Claude ou équivalents).

* Capacité à utiliser l’IA comme outil de développement et d’assistance technique.

* Intérêt pour l’automatisation, les API et les nouvelles technologies liées à l’IA.

Qualités attendues

* Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.

* Curiosité technique.

* Bon relationnel et communication claire.

* Capacité d’apprentissage rapide.

* Esprit d’équipe.

* Force de proposition.