Alternance – Développeur Bot En Intelligence Artificielle (h/f)

Le groupe La Poste est un acteur international multimétier, présent dans plus de 60 pays et 5 continents, détenu par la Caisse des Dépôts et l’État. En 2025, il a enregistré un chiffre d’affaires de 34,4 milliards d’euros, dont 45 % réalisés à l’international, et emploie 227 000 collaborateurs, dont 170 000 en France.
Ses activités se structurent autour de la logistique, de la distribution courrier-colis, de la bancassurance, ainsi que de services numériques et de proximité. Il remplit également 4 missions de service public : le service universel postal, l’aménagement du territoire, l’accessibilité bancaire et la distribution de la presse.
En 2025, 54 % du chiffre d’affaires provient de l’activité colis réalisée via des opérateurs tels que Colissimo, Chronopost, DPD, SEUR et BRT, avec 2,7 milliards de colis livrés dans le monde.

Mission

Nous cherchons un(e) alternant(e) AI Engineer pour renforcer notre équipe de développement.

Ce poste a pour vocation d'intégrer un profil technique junior curieux et autonome, capable de contribuer activement aux projets en cours (exploration de nouvelles fonctionnalités et analyse de données de production) tout en montant en compétences au contact d'une équipe expérimentée.

L'alternant(e) évoluera principalement sur Illuin Dialogue, une plateforme low-code de création d'agents conversationnels (chat et voice), au sein de laquelle il/elle développera des agents et modules d'action en Python pour étendre les capacités des bots.

Missions principales :

Concevoir et développer des modules d'action Python sur la plateforme de développement

Analyser des données de production pour identifier des axes d'amélioration (qualité des réponses, taux de résolution, comportements anormaux)

Contribuer à la rédaction de prompts, à leur évaluation et à leur optimisation dans les flux chat et voice

Proposer des améliorations techniques ou fonctionnelles de manière proactive, avec capacité à les argumenter

Rédiger de la documentation technique en anglais (spécifications, notes d'investigation, READMEs)

Profil

Compétences requises : Techniques: Maîtrise de Python (niveau intermédiaire minimum) Intérêt démontré pour les LLMs, le prompt engineering et les architectures RAG/agents Capacité à lire et produire du code documenté et versionné (Git) Anglais technique courant (lû, écrit, parlé)

Transversales : Curiosité technologique et veille active Autonomie dans la gestion des tâches et sens de l'initiative

Esprit analytique : capacité à formuler des hypothèses, les tester et en tirer des conclusions Aisance à travailler dans un environnement agile et collaboratif avec des profils seniors

Formation et expérience

Niveau Master, MSc ou Programme Grande Ecole