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Econova · Marseille
Gestion IT & support, Administration des outils (HubSpot, Jira, Teams, SharePoint), Traitement des tickets/incidents (MS 365, Jira). Optimisation des processus via Power Automate et reporting Power BI (KPI, workflows agiles). Veille automatisée (RSS, appels d'offres BOAMP/A WS). Interface IT/Métiers.
Transperfect / Apple · Marseille
Traitement de données & qualité, Recueil, coordination et contrôle qualité de flux de données (Excel, Box, +5 000 lignes) ; optimisation de scripts ayant réduit de 80 % la durée du screening. Support utilisateurs (Zendesk, +50 tickets/semaine) et animation de réunions Scrum/Kanban en environnement bilingue FR/EN.
