Ingénieure de test logiciel et Customer Success
Heal.dev, éditeur SaaS · Paris, France
Pilotage des opérations : coordination des clients, des équipes techniques et des processus qualité, pour des clients en fintech, healthtech, retail et luxe. Tests automatisés : développement et maintenance de suites Playwright en TypeScript avec Gherkin (BDD) sur les parcours critiques ; amélioration continue de la stratégie de tests. Qualité d'un agent IA : évaluation d’un modèle générant des spécifications fonctionnelles (qualité, cohérence et exhaustivité des sorties), détection des hallucinations, classification des réponses, boucle de retour avec les équipes techniques. Intégration continue : intégration des tests dans les pipelines CI/CD, analyse des échecs, automatisation des validations avant déploiement. Tests fonctionnels : analyse des besoins, rédaction des spécifications, conception et exécution des cas de test, suivi des anomalies jusqu'à la mise en production. Management : encadrement et formation d'une équipe de stagiaires, répartition des missions, revue des livrables, coordination Produit / Développement / QA. Relation client : interface entre utilisateurs, équipes techniques et parties prenantes ; transformation des retours en améliorations concrètes.