Administration et maintien de solutions applicatives en environnement haute disponibilité (Windows Server, Citrix VPA, Active Directory), Gestion et pilotage des incidents systèmes/sécurité via ServiceNow : qualification, priorisation, escalade vers les équipes N2/N3 (plusieurs dizaines de tickets/semaine), Contrôle des accès utilisateurs (IAM) : création/suppression comptes AD, gestion droits et habilitations, audit des accès critiques

Assistant Technique Informatique

REFERENTIEL · Maroc

Jan. 2024 – Juin 2024

Sécurisation et configuration des équipements réseau (switchs, routeurs) : contrôle des accès, segmentation VLAN, gestion des droits, Déploiement et maintenance du parc informatique (postes, serveurs, périphériques) ; suivi des actifs et inventaire, Détection et remédiation de vulnérabilités systèmes/réseaux ; renforcement (hardening) de l'infrastructure

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