Technicien Maintenance
Econocom - Thales
Assurer le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs (sur site et/ou à distance) - Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing (ServiceNow, GLPI) - Diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels (PC, imprimantes, réseau) - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory) - Installer, configurer et dépanner les postes de travail (Windows, suites bureautiques, VPN)