Ingénieur Front Office – NOC
MTN BJ / Hammer Group
Supervision NOC 24/7. Qualification, analyse résolution/escalade des incidents. Suivi des alarmes, tickets et reporting. Coordination avec les équipes techniques.
Analyste SOC
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MTN BJ / Hammer Group
Supervision NOC 24/7. Qualification, analyse résolution/escalade des incidents. Suivi des alarmes, tickets et reporting. Coordination avec les équipes techniques.
Ericsson Benin
Gestion des infrastructures OSS, supervision de ressources, mise à jour software, backups. Gestion des comptes et droits d'accès, installation et révocation de licences. Analyse des performances réseau, documentation et support technique.