Support Utilisateur
Prise en charge des demandes, diagnostic et résolution d'incidents techniques. Réaliser l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail. Gestion du matériel informatique et réseaux. Effectuer des tests et diagnostics réseau afin d'identifier les anomalies. Participation à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques et réseaux. Installation, configuration et préparation des postes de travail Windows. Gestion et vérification des configurations réseau. Suivi et gestion des tickets d'incident.